Політика конфіденційності
Коротко: у Remolo немає акаунтів, реклами й трекерів. Удома телефон і Mac говорять напряму. Через інтернет — через ретранслятор, який бачить лише шифр. Нам приходить тільки те, що ти надсилаєш свідомо: звернення, за згодою — звіти про збої, а ще email, якщо ти залишиш його для листа про запуск.
Оновлено
Хто відповідає
Remolo розробляє і продає KIRIL TREITIAK. З питань про дані пиши на hello@remolo.app.
Чого немає
Немає акаунтів, реклами й рекламних трекерів — ні в застосунку, ні на цьому сайті. Ми не продаємо й не передаємо дані нікому. У налаштуваннях застосунку є перемикач «Анонімна статистика», але зараз застосунок за ним нічого не надсилає. Якщо це зміниться, ми спершу оновимо цю сторінку.
Що зберігається на твоїх пристроях
- Назва й модель телефона — щоб Mac показав, хто підключений.
- Ключі шифрування, список довірених пристроїв і гостей.
- Твої кнопки, профілі, ланцюжки, картинки на кнопках і налаштування. Вони синхронізуються лише між твоїм телефоном і твоїм Mac; віджети й годинник отримують їх із твого ж iPhone.
Удома й через інтернет
Удома телефон і Mac зʼєднуються напряму, без наших серверів. Якщо ввімкнути доступ з будь-якого місця (Pro), вони можуть зʼєднуватися через ретранслятор Remolo на Cloudflare. Усе шифрується на твоїх пристроях: ретранслятор лише передає шифр, не може його прочитати й нічого не зберігає. Як і будь-який сервер в інтернеті, він бачить IP-адреси під час зʼєднання. Віджет «Статус Mac» питає в ретранслятора лише одне — чи Mac зараз на звʼязку. А Remolo Helper раз на день перевіряє на remolo.app, чи вийшла нова версія.
Що бачить Mac і що бачить телефон
Mac виконує команди з телефона: рух курсора, кліки, клавіші, текст. Щоб показати на телефоні, що грає, текст активного поля, нотатки слайда, вміст буфера обміну чи екран Mac (Pro), Helper читає це локально й надсилає лише на твій телефон, зашифрованим. Поля паролів Remolo не читає, а те, що менеджери паролів позначають як приховане, з Mac не передається. Файли рухаються тільки між твоїм Mac і телефоном, коли ти їх обираєш.
Гостьовий доступ
Якщо ти даєш комусь гостьове посилання, гість отримує лише позначене: трекпад і клавіатуру, слайди, медіа чи екран Mac (його вимкнено, доки не ввімкнеш) — і лише до кінця строку. Гість ніколи не отримує файли, буфер обміну, термінал, дії кнопок і скрипти, твої профілі кнопок, заряд і стан Mac, текст, який ти набираєш, чи адресу постійної кімнати твого Mac на ретрансляторі. Ці правила перевіряє сам Mac, а забрати доступ можна будь-коли. Секрет гостьового посилання стоїть після «#», тож наш сервер його не отримує.
Звернення «Щось не так?»
Звернення анонімні. Разом із твоїм текстом надходять випадковий ідентифікатор встановлення (він не повʼязаний з тобою чи твоїм Apple ID), мова застосунку й технічні дані — версія, модель пристрою, стан зʼєднання, без імен і вмісту. Email і знімок екрана — лише якщо ти їх додаси. Звернення бачить тільки розробник: вони приходять йому в Telegram. Зберігаються 180 днів; «Видалити всі мої звернення» в застосунку стирає їх із сервера одразу; ще можна написати на support@remolo.app.
Лист про запуск
Якщо ти залишаєш email на цьому сайті, ми зберігаємо лише саму адресу, мову сайту й випадковий ключ для посилань у листах — у базі Cloudflare. Спершу приходить лист із кнопкою «Підтвердити»; непідтверджені адреси видаляються за 7 днів. Далі — один лист у день, коли Remolo зʼявиться в App Store, після чого ми видаляємо весь список. Листи від нашого імені надсилає сервіс Resend — компанія зі США, листи йдуть із її серверів в Ірландії. Відписатися можна будь-коли за посиланням у кожному листі — адреса зникає одразу. Ні IP-адреси, ні даних браузера ми не зберігаємо.
Подяки Remolo Insider
Імʼя в списку подяк на цьому сайті зʼявляється лише тоді, коли Insider впише його в застосунку, і зникає, щойно його прибрати. Ніяких інших даних цей список не містить.
Звіти про збої
Лише за згодою. На iPhone — «Питати», «Завжди» або «Ніколи» (за замовчуванням «Питати»); на Mac звіти вимкнені, доки ти їх не ввімкнеш. Звіт містить лише технічні дані про збій — версію, модель і трасування — без екрана, тексту чи файлів. Зберігається 90 днів.
Покупки
Підписки обробляє Apple через App Store. Ми не отримуємо твоїх платіжних даних і не знаємо твого Apple ID.
Діти
Remolo не призначений для збирання даних дітей і не збирає їх свідомо.
Твої права
Ти можеш будь-коли видалити свої звернення в застосунку, прибрати імʼя з подяк і вимкнути звіти про збої. Щодо всього іншого — пиши на hello@remolo.app, відповімо.
Зміни
Якщо політика зміниться, ми оновимо цю сторінку й дату вгорі.