Comment tout configurer, et que faire en cas de souci
Connexion
Le téléphone ne voit pas le Mac
Vérifie trois choses : Remolo Helper est lancé (icône dans la barre des menus), sur l’iPhone Réglages → Remolo → « Réseau local » est activé, et le téléphone et le Mac sont proches. Un Wi‑Fi commun, c’est l’idéal, mais pas obligatoire : voir la question suivante.
Pas de Wi‑Fi commun
Dans les hôtels ou les conférences, les réseaux isolent souvent les appareils. Remolo se connecte en direct, sans routeur, si le Wi‑Fi et le Bluetooth sont activés sur l’iPhone et le Mac. Pas besoin de rejoindre le même réseau pour ça.
Où trouver le code de connexion ?
Quand le téléphone demande un code, un petit panneau avec six chiffres ou un QR code apparaît tout seul sur le Mac. Le code se trouve aussi dans le menu de l’icône Remolo de la barre des menus (bouton « + »). Il n’est nécessaire qu’une fois par téléphone.
Mon Mac n’est pas à proximité. Comment l’ajouter ?
Près du Mac (à l’avance ou par quelqu’un sur place) : menu de Remolo Helper → « iPhone pas à côté ». Le Mac crée un lien à usage unique que tu peux copier, envoyer ou afficher en QR code. Ouvre-le sur l’iPhone : le téléphone affiche le nom du Mac et ne connecte rien tant que tu n’as pas touché « Se connecter ». Le lien ne fonctionne qu’une fois, puis il est supprimé, et l’accès à distance s’active sur le Mac. Ajouter un Mac de cette façon est gratuit ; le contrôler à distance par la suite nécessite Remolo Pro.
J’ai plusieurs Mac
Ajoute chacun d’eux — par code ou par lien. La liste s’ouvre en touchant le nom du Mac en haut du menu « ••• » ou dans Réglages → « Mes Mac » ; on bascule d’un seul tap. Remolo reconnaît chaque Mac à sa propre clé, et non au réseau ou à l’adresse IP : à la maison comme au bureau, c’est la même entrée. Plusieurs Mac — gratuitement.
Comment couper le contrôle un instant ?
Le bouton pause du menu Remolo Helper. Pendant la pause, le téléphone ne contrôle pas le Mac et ne voit pas son écran, et Remolo sur l’iPhone indique « Mac en pause : contrôle et écran désactivés ». Un nouveau clic rétablit tout.
La connexion coupe parfois
Remolo se reconnecte tout seul, en une ou deux secondes. Si le Mac s’est mis en veille, le Helper rétablit la connexion au réveil. Des coupures fréquentes signifient en général un signal faible.
Coupe-feu sur le Mac
Réglages Système → Réseau → Coupe-feu → Options : autorise les connexions entrantes pour Remolo Helper.
De n’importe où
Comment activer l’accès via Internet ?
Sur le Mac, clique sur 🌐 dans le menu de Remolo Helper ou ouvre Réglages → Sécurité → « Contrôler ce Mac de partout ». Connecte le téléphone une fois — à la maison avec le code, ou avec un lien à usage unique. Ensuite, il trouvera le Mac depuis n’importe quel réseau. C’est une fonction Pro.
Comment Remolo choisit-il l’itinéraire ?
Tout seul : en mode « Auto », en direct à la maison, via Internet en déplacement. Dans Réglages → « Connexion », tu peux fixer « Maison » ou « Internet ». Pour voir comment passe la connexion — Wi‑Fi, en direct à proximité ou 🌐 — et la latence, active Réglages → « Interface » → « État du réseau ». L’indicateur est désactivé par défaut.
Le Mac se met en veille quand je ne suis pas là
Sur le Mac, active « Mac toujours prêt à se connecter » : il ne se met alors plus en veille tout seul et lance Remolo à l’ouverture de session. Un portable refermé ou une batterie à plat mettra quand même le Mac en veille.
Internet faible — l’image est floue
Via Internet, l’écran du Mac est plus petit et a moins d’images par seconde, et la qualité s’adapte à la connexion. Quand tu ne bouges pas le curseur, une image nette arrive. La loupe agrandit jusqu’à 5× la zone autour du curseur.
Est-ce sûr via Internet ?
Oui. Les données sont chiffrées sur tes appareils ; le relais Remolo ne voit que des données chiffrées et ne conserve rien. Seuls les téléphones auxquels tu donnes accès peuvent se connecter : avec le code affiché sur l’écran du Mac, un lien à usage unique depuis son menu ou un lien invité. Si le routeur le permet, la connexion se fait en direct.
Comment récupérer un fichier du Mac sur le téléphone ?
Menu « ••• » → « Fichiers et presse-papiers » (Pro) : Bureau, Documents, Téléchargements et dossier personnel du Mac. Touche un fichier — il s’ouvre sur l’iPhone, d’où tu peux l’enregistrer dans Fichiers ou Photos. Dans la section « De l’iPhone vers le Mac », les boutons « Photos et vidéos » et « Fichiers » les envoient du téléphone vers Téléchargements sur le Mac. À la maison et via Internet.
Comment fonctionne le presse-papiers partagé ?
Ce qui a été copié sur le Mac attend dans le menu « ••• » : un toucher et c’est dans le presse-papiers de l’iPhone. Pour que le texte du Mac arrive tout de suite sur l’iPhone, active « Copie auto depuis le Mac » dans « Fichiers et presse-papiers » — c’est désactivé par défaut. De l’iPhone vers le Mac : avec le bouton Coller, puis ⌘V sur le Mac. Ce que les gestionnaires de mots de passe marquent comme masqué ne quitte jamais le Mac. C’est une fonction Pro.
Comment savoir si le Mac est joignable ?
Ajoute le widget « État du Mac » à l’écran d’accueil ou à l’écran verrouillé (Pro) : si le Mac est en ligne, sa batterie, le verrouillage et s’il est prêt pour une connexion de l’extérieur. Avec l’accès à distance activé, le widget le sait même quand Remolo est fermé.
Accès invité
Comment donner accès au Mac à une autre personne ?
Menu de Remolo Helper → « Accès invité ». Choisis la durée — une heure, un jour ou 7 jours à partir de la création du lien — et ce qui est permis : trackpad et clavier, diapos, médias (tout cela activé) et écran du Mac (désactivé tant que tu ne l’actives pas). Le Mac fournit un lien à usage unique, que l’invité ouvre sur son iPhone. Le propriétaire a besoin de Remolo Pro ; l’invité, non.
Qu’est-ce qui est inaccessible à un invité ?
Fichiers, presse-papiers, terminal, boutons avec actions et scripts, suspension et verrouillage du Mac, fermeture d’apps et tes profils de boutons — jamais. Le Mac n’envoie à l’invité ni sa propre salle sur le relais, ni le texte saisi, ni le presse-papiers, ni le niveau de batterie. C’est le Mac lui-même qui vérifie les règles, et il déconnecte un invité dont l’accès a expiré dans les 15 secondes.
Comment retirer l’accès ?
Dans le menu de Remolo Helper, section accès invité : « Retirer l’accès » — à tout moment, même avant la fin de la durée. Un lien pas encore utilisé peut être annulé au même endroit.
Le lien invité est-il sûr ?
Il est à usage unique, contient un secret de 256 bits qui est grillé dès la première tentative ratée, et reste valable une journée au maximum (et jamais plus longtemps que l’accès lui-même). L’invité arrive dans une salle temporaire distincte du relais, et non dans la salle propre au Mac, et la clé du Mac contenue dans le lien garantit que le téléphone ne parle qu’à ce Mac. Le secret se trouve après le « # », donc le serveur ne le reçoit pas. N’ouvre que des liens venant de personnes de confiance.
Trackpad et écran du Mac
Le curseur ne bouge pas
Presque toujours, c’est l’autorisation « Accessibilité » qui manque. Réglages Système → Confidentialité et sécurité → Accessibilité → active Remolo Helper. S’il est déjà activé, désactive-le puis réactive-le.
Comment voir l’écran du Mac sur le téléphone ?
En mode « Trackpad » : menu « ••• » → « Écran du Mac » (Pro). La première fois, le Mac demande une autorisation : Réglages Système → Confidentialité et sécurité → Enregistrement de l’écran et de l’audio système → active Remolo Helper. L’écran se compose de points au-dessus du trackpad, la loupe agrandit de 1× à 5× autour du curseur, et s’il y a plusieurs moniteurs, un sélecteur apparaît sous l’image. L’image ne va que sur ton téléphone, et elle est chiffrée.
Comment configurer mes propres gestes ?
Réglages → Trackpad → « Gestes » (Pro). « Comme sur le Mac » reprend les gestes des réglages du Mac. « Personnalisés » — 11 gestes à trois et quatre doigts, dont un tap à trois doigts, et à chacun tu peux attribuer une action Mac, une combinaison de touches ou une app.
Le zoom ne marche pas dans une app
Certaines apps ne comprennent pas le geste de pincement. Active sur le Mac : réglages du Helper → Sécurité → « Zoom par pincement via ⌘+ / ⌘− ».
Le défilement va dans le mauvais sens
Remolo reprend le sens de défilement des réglages de ton Mac : change-le là-bas, et Remolo suivra. Rien que pour Remolo : Réglages → Trackpad → « Gestes » → « Perso » → « Défilement naturel » (Pro).
Comment activer l’écran horizontal ?
Tourne simplement le téléphone — le trackpad, les boutons et la télécommande se réorganisent. Sur iPhone, c’est une fonction Pro ; sur iPad, c’est gratuit.
Diapos, rideau et cinéma
Comment afficher le rideau à la place de la diapo ?
Garde le doigt appuyé sur la zone des diapos ou touche ☾. Le Mac affiche un rideau plein écran ; Échap sur le Mac le retire. Lequel — tu le choisis sur le Mac : Remolo Helper → Réglages → Général → « Rideau » : écran noir, ta propre image ou une vidéo (image et vidéo dans Pro).
Les boutons de volume ne font pas défiler les diapos
Ils fonctionnent en mode poche (Pro) — l’icône de téléphone avec un cadenas dans le mode « Diapos ». Ainsi, les boutons ne changent pas le volume par accident.
Pas de notes de l’intervenant
Les notes se lisent uniquement depuis Keynote et PowerPoint (Pro). La première fois, le Mac demande l’autorisation pour que Remolo Helper contrôle l’app — clique sur « Autoriser ».
Je ne vois pas ce qui est en lecture
Remolo affiche ce que macOS considère comme « À l’écoute ». Lance la lecture au moins une fois — le titre et la pochette apparaîtront.
Apple Watch
Comment démarrer sur la montre ?
Installe Remolo sur la montre depuis l’app Watch de l’iPhone et ouvre-le. Choisis chronomètre ou compte à rebours (les minutes se règlent avec la Digital Crown) et appuie sur ▶. La montre fonctionne via l’iPhone, garde donc le téléphone à proximité. C’est une fonction Pro.
Comment faire défiler les diapos depuis la montre ?
Le large bouton › pour avancer, ‹ pour reculer, ou tourne la Digital Crown. Toucher le temps met en pause, ☾ affiche le rideau sur le Mac.
Comment la montre prévient-elle du temps ?
Quand il reste deux minutes, le temps passe au rouge et la montre vibre. À la fin — « C’est l’heure ! » et une nouvelle vibration.
La montre affiche « Mac introuvable »
Vérifie que Remolo Helper est lancé sur le Mac, et que l’iPhone est à proximité et voit le Mac.
Widgets, Siri et écran verrouillé
Comment ajouter un widget ?
Maintiens le doigt sur l’écran d’accueil → « Modifier » → « Ajouter un widget » → Remolo. « Boutons Remolo » affiche jusqu’à 8 boutons du profil actuel, « En lecture sur le Mac » la pochette et la pause, « État du Mac » la connexion, la batterie et le verrouillage. Un toucher exécute l’action sur le Mac. C’est une fonction Pro.
Comment mettre Remolo sur le bouton Action ou dans le Centre de contrôle ?
Bouton Action : Réglages de l’iPhone → Bouton Action → « Commande » → Remolo. Centre de contrôle : ouvre-le → « + » → « Ajouter une commande » → Remolo. Au choix : « Pause sur le Mac », « Diapo suivante » et « Bouton Remolo », pour lequel tu choisis n’importe lequel de tes boutons. C’est une fonction Pro.
Que dire à Siri ?
Les phrases pour Siri sont uniquement en anglais : « Pause Remolo », « Next slide in Remolo », « Previous slide in Remolo », « Lock my computer with Remolo », « Press [nom du bouton] in Remolo ». C’est une fonction Pro.
Peut-on utiliser Remolo dans Raccourcis ?
Oui (Pro) : « Pause », « Médias », « Diapos », « Contrôler l’ordinateur » (verrouiller, suspendre, éteindre l’écran, capture d’écran) et « Appuyer sur un bouton Remolo ». Tu peux les utiliser dans des automatisations. Si le Mac n’est pas connecté, l’action se connecte d’elle-même au dernier Mac.
Le minuteur sur l’écran verrouillé
Lance le minuteur dans le mode « Diapos » — l’écran verrouillé et la Dynamic Island affichent le temps, le numéro de la diapo et les boutons ← →. C’est une fonction Pro.
Terminal, langues et accessibilité
Comment activer le mode « Terminal » ?
Il reste désactivé tant qu’il n’est pas activé des deux côtés. Sur l’iPhone : Réglages → « Avancé » → « Mode Terminal ». Sur le Mac : Remolo Helper → Réglages → Sécurité → « Commandes AppleScript et shell depuis le téléphone ». C’est ton zsh dans le dossier personnel du Mac — les commandes s’exécutent pour de vrai. C’est une fonction Pro.
Comment changer la langue ?
Réglages → « Langue » : ukrainien, anglais, allemand, français ou espagnol — ou comme le système. Remolo Helper sur le Mac propose le même choix dans ses réglages. Toutes les langues sont gratuites.
Ça marche avec VoiceOver et le texte agrandi ?
VoiceOver lit à voix haute les boutons, les modes et les réglages. La plupart des écrans — réglages, Guide, listes — s’adaptent au texte agrandi ; l’écran de contrôle garde des tailles fixes pour que les zones tactiles ne bougent pas. Remolo respecte « Réduire les animations ».
« Un souci ? » et rapports de plantage
Comment signaler un bug ?
Secoue le téléphone (désactivable dans Réglages → « Assistance ») ou ouvre le menu « ••• » → « Un souci ? ». Décris ce qui s’est passé — et envoie. La réponse et le statut (reçu, confirmé, corrigé dans une version, pas un bug) apparaîtront dans Réglages → « Mes signalements ».
Qu’est-ce qui est envoyé avec un signalement ?
Un identifiant d’installation aléatoire, ton texte, la langue et des données techniques — sans noms ni contenu. E-mail et capture d’écran — seulement si tu les ajoutes. Seul le développeur, KIRIL TREITIAK, lit les signalements ; ils ne sont ni vendus ni transmis à qui que ce soit.
Combien de temps les signalements sont-ils conservés ?
180 jours. Le bouton « Supprimer tous mes signalements » dans « Mes signalements » les efface aussitôt du serveur.
Quelle récompense pour un bug ?
Pour chaque bug que nous avons confirmé et reproduit — un code pour un mois de Remolo Pro, jusqu’à 6 codes par an. Le troisième bug confirmé — un an de Remolo Pro et le statut Remolo Insider. Ton nom dans les remerciements du site — seulement si tu le saisis toi-même, et tu peux le retirer à tout moment. La récompense ne dépend jamais des notes ou des avis dans l’App Store.
Rapports de plantage
Seulement avec ton accord. Sur l’iPhone : Réglages → « Avancé » → « Rapports de plantage » : « Demander » (par défaut), « Toujours » ou « Jamais ». Sur le Mac, les rapports restent désactivés tant que tu n’as pas activé « Envoyer les rapports de plantage » dans les réglages de Remolo Helper. Le rapport ne contient que des données techniques : version, modèle, trace du plantage. Ni écran, ni texte, ni fichiers. Conservés 90 jours.
Apparence, iPad et achats
Comment activer le thème clair ou changer l’icône ?
Réglages de Remolo → « Apparence » : thème « Système », « Clair » ou « Sombre » — gratuit ; sept icônes d’app — dans Pro. Sur le Mac, le thème se trouve dans Remolo Helper → Général → « Thème ».
Ça marche sur iPad ?
Oui, c’est la même app et le même achat : un grand trackpad, une grille de boutons plus large, l’écran du Mac et n’importe quelle orientation.
Comment oublier un appareil ?
Sur le Mac : icône Remolo → roue dentée → « Appareils » → « Oublier ». Sur l’iPhone : Réglages → « Oublier ce Mac ».
Y a-t-il une période d’essai ?
Oui, avec l’abonnement annuel : les 7 premiers jours sont gratuits via l’App Store. Si tu annules au moins 24 heures avant la fin de la semaine, rien n’est prélevé. L’abonnement mensuel n’a pas de période d’essai.
Comment résilier l’abonnement ?
Réglages de Remolo → Remolo Pro, ou Réglages de l’iPhone → ton nom → Abonnements → Remolo.
Pro a disparu après le passage à un nouveau téléphone
Touche n’importe quelle fonction Pro et appuie sur « Restaurer les achats ».
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