Cómo configurarlo y qué hacer si algo va mal

Comprueba tres cosas: Remolo Helper está abierto (icono en la barra de menús), en el iPhone está activado Ajustes → Remolo → «Red local», y el teléfono y el Mac están cerca. Una red Wi‑Fi compartida es lo mejor, pero no es obligatoria: mira la siguiente pregunta.

En hoteles o congresos, las redes suelen aislar los dispositivos. Remolo se conectará directamente, sin router, si el iPhone y el Mac tienen activados el Wi‑Fi y el Bluetooth. No hace falta conectarse a la misma red.

Cuando el teléfono pide un código, en el Mac aparece solo un pequeño panel con seis dígitos o un código QR. El código también está en el menú del icono de Remolo en la barra de menús (botón «+»). Solo hace falta una vez por teléfono.

Junto al Mac (con antelación o con ayuda de alguien que esté allí): menú de Remolo Helper → «iPhone no está cerca». El Mac crea un enlace de un solo uso que puedes copiar, enviar o mostrar como código QR. Ábrelo en el iPhone: el teléfono mostrará el nombre del Mac y no conectará nada hasta que toques «Conectar». El enlace funciona una vez y después se elimina, y en el Mac se activa el acceso remoto. Añadir un Mac así es gratis; seguir controlándolo a distancia requiere Remolo Pro.

Añade cada uno, con un código o un enlace. La lista se abre tocando el nombre del Mac arriba en el menú «•••» o en Ajustes → «Mis Mac»; para cambiar, basta un toque. Remolo reconoce cada Mac por su propia clave, no por la red ni la dirección IP, así que en casa y en la oficina es la misma entrada. Varios Mac, gratis.

El botón de pausa del menú de Remolo Helper. Mientras está en pausa, el teléfono no controla el Mac ni ve su pantalla, y Remolo en el iPhone muestra «Mac en pausa: control y pantalla desactivados». Al pulsarlo de nuevo, todo vuelve.

Remolo se vuelve a conectar solo en un segundo o dos. Si el Mac estaba en reposo, Helper restablece la conexión al despertar. Las desconexiones frecuentes suelen indicar una señal débil.

Ajustes del Sistema → Red → Firewall → Opciones: permite las conexiones entrantes para Remolo Helper.

En el Mac, haz clic en 🌐 en el menú de Remolo Helper o abre Ajustes → Seguridad → «Controlar este Mac desde cualquier lugar». Conecta el teléfono una vez, en casa con el código o con un enlace de un solo uso. A partir de ahí, encontrará el Mac desde cualquier red. Es una función Pro.

Lo elige solo: en el modo «Auto», en casa va directo y fuera de casa, por internet. En Ajustes → «Conexión» puedes fijar «En casa» o «Internet». Para ver cómo va la conexión (Wi‑Fi, directa cercana o 🌐) y la latencia, activa Ajustes → «Interfaz» → «Estado de la red». El indicador está desactivado por defecto.

Activa en el Mac «Mac siempre listo para conectar»: así no entra en reposo solo y abre Remolo al iniciar sesión. Aun así, cerrar la tapa del portátil o quedarse sin batería pondrá el Mac en reposo.

Por internet, la pantalla del Mac es más pequeña y con menos fotogramas, y la calidad se adapta a la conexión. Cuando no mueves el cursor, llega un fotograma nítido. La lupa amplía hasta 5× la zona alrededor del cursor.

Sí. Los datos se cifran en tus dispositivos; el servidor de retransmisión de Remolo solo ve datos cifrados y no guarda nada. Solo pueden conectarse los teléfonos a los que das acceso: con el código de la pantalla del Mac, un enlace de un solo uso desde su menú o un enlace de invitado. Si el router lo permite, la conexión va directa.

Menú «•••» → «Archivos y portapapeles» (Pro): Escritorio, Documentos, Descargas y la carpeta de inicio del Mac. Toca un archivo y se abre en el iPhone, desde donde puedes guardarlo en Archivos o Fotos. En la sección «Del iPhone al Mac», los botones «Fotos y vídeos» y «Archivos» los envían del teléfono a Descargas en el Mac. En casa y por internet.

Lo que se copia en el Mac espera en el menú «•••»: un toque y ya está en el portapapeles del iPhone. Para que el texto del Mac llegue al iPhone al instante, activa «Copiar automáticamente del Mac» en «Archivos y portapapeles»; por defecto está desactivado. Del iPhone al Mac, con el botón de pegar y luego ⌘V en el Mac. Lo que los gestores de contraseñas marcan como oculto nunca sale del Mac. Es una función Pro.

Añade el widget «Estado del Mac» a la pantalla de inicio o a la pantalla bloqueada (Pro): si el Mac está conectado, la batería, el bloqueo y si está listo para conexiones desde fuera. Con el acceso remoto activado, el widget lo sabe incluso con Remolo cerrado.

Menú de Remolo Helper → «Acceso de invitado». Elige la duración —una hora, un día o 7 días desde que se crea el enlace— y qué se permite: trackpad y teclado, diapositivas, multimedia (todo activado) y pantalla del Mac (desactivada hasta que la actives). El Mac te dará un enlace de un solo uso y el invitado lo abrirá en su iPhone. El propietario necesita Remolo Pro; el invitado, no.

Archivos, portapapeles, terminal, botones con acciones y scripts, reposo y bloqueo del Mac, cerrar apps y tus perfiles de botones: nunca. El Mac no envía al invitado ni su propia sala del servidor de retransmisión, ni el texto escrito, ni el portapapeles, ni el nivel de batería. Las reglas las aplica el propio Mac, que desconecta al invitado con el acceso caducado en menos de 15 segundos.

En el menú de Remolo Helper, en la sección de acceso de invitado: «Quitar acceso», en cualquier momento, incluso antes de que termine el plazo. Los enlaces que aún no se han usado se pueden anular ahí mismo.

Es de un solo uso, contiene un secreto de 256 bits que se invalida al primer intento fallido y dura como máximo un día (y nunca más que el propio acceso). El invitado entra en una sala temporal aparte del servidor de retransmisión, no en la sala propia del Mac, y la clave del Mac incluida en el enlace garantiza que el teléfono solo hable con ese Mac. El secreto va después de «#», así que el servidor no lo recibe. Abre solo enlaces de personas de confianza.

Casi siempre falta el permiso «Accesibilidad». Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad → Accesibilidad → activa Remolo Helper. Si ya está activado, desactívalo y vuelve a activarlo.

En el modo «Trackpad»: menú «•••» → «Pantalla del Mac» (Pro). La primera vez, el Mac pedirá permiso: Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad → Grabación de pantalla y audio del sistema → activa Remolo Helper. La pantalla se forma con puntos sobre el trackpad, la lupa amplía de 1× a 5× alrededor del cursor y, si hay varios monitores, aparece un selector bajo la imagen. La imagen solo va a tu teléfono y va cifrada.

Ajustes → Trackpad → «Gestos» (Pro). «Igual que en el Mac» toma los gestos de los ajustes del Mac. «Personalizados»: 11 gestos de tres y cuatro dedos, entre ellos un toque con tres dedos, y a cada uno puedes asignarle una acción del Mac, una combinación de teclas o una app.

Algunas apps no entienden el gesto de pellizcar. Actívalo en el Mac: ajustes de Helper → Seguridad → «Pellizcar para zoom con ⌘+ / ⌘−».

Remolo toma la dirección de desplazamiento de los ajustes de tu Mac: cámbiala allí y Remolo la aplicará. Solo para Remolo: Ajustes → Trackpad → «Gestos» → «Personalizados» → «Desplazamiento natural» (Pro).

Solo gira el teléfono: el trackpad, los botones y el mando se reorganizan. En el iPhone es una función Pro; en el iPad, gratis.

Mantén el dedo en la zona de diapositivas o toca ☾. El Mac mostrará un telón a pantalla completa; Esc en el Mac lo quita. Cuál, lo eliges en el Mac: Remolo Helper → Ajustes → General → «Telón»: pantalla negra, tu propia imagen o un vídeo (imagen y vídeo, en Pro).

Funcionan en modo bolsillo (Pro): el icono del teléfono con candado en el modo «Diapositivas». Así los botones no cambian el volumen por accidente.

Las notas solo se leen de Keynote y PowerPoint (Pro). La primera vez, el Mac pedirá permiso para que Remolo Helper controle la aplicación: haz clic en «Permitir».

Remolo muestra lo que macOS considera «Ahora suena». Inicia la reproducción al menos una vez y aparecerán el título y la carátula.

Instala Remolo en el reloj desde la app Watch del iPhone y ábrelo. Elige cronómetro o cuenta atrás (los minutos, con la Digital Crown) y pulsa ▶. El reloj funciona a través del iPhone, así que ten el teléfono cerca. Es una función Pro.

El botón ancho › es siguiente, ‹ es anterior, o gira la Digital Crown. Toca el tiempo para pausar; ☾ muestra el telón en el Mac.

Cuando quedan dos minutos, el tiempo se pone rojo y el reloj vibra. Al final aparece «¡Tiempo!» y otra vibración.

Comprueba que Remolo Helper está abierto en el Mac y que el iPhone está cerca y ve el Mac.

Mantén pulsada la pantalla de inicio → «Editar» → «Añadir widget» → Remolo. «Botones de Remolo» muestra hasta 8 botones del perfil actual; «Ahora suena en el Mac», la carátula y la pausa; «Estado del Mac», la conexión, la batería y el bloqueo. Un toque ejecuta la acción en el Mac. Es una función Pro.

Botón de acción: Ajustes del iPhone → Botón de acción → «Controles» → Remolo. Centro de control: ábrelo → «+» → «Añadir un control» → Remolo. Tienes «Pausa en el Mac», «Diapositiva siguiente» y «Botón de Remolo», donde eliges cualquiera de tus botones. Es una función Pro.

Las frases para Siri solo están en inglés: «Pause Remolo», «Next slide in Remolo», «Previous slide in Remolo», «Lock my computer with Remolo», «Press [nombre del botón] in Remolo». Es una función Pro.

Sí (Pro): «Pausa», «Multimedia», «Diapositivas», «Controlar el ordenador» (bloquear, reposo, apagar la pantalla, captura de pantalla) y «Pulsar botón de Remolo». Puedes usarlas en automatizaciones. Si el Mac no está conectado, la acción se conectará sola al último Mac.

Inicia el temporizador en el modo «Diapositivas»: en la pantalla bloqueada y en la Dynamic Island aparecerán el tiempo, el número de diapositiva y los botones ← →. Es una función Pro.

Está desactivado hasta que lo actives en ambos lados. En el iPhone: Ajustes → «Avanzado» → «Modo Terminal». En el Mac: Remolo Helper → Ajustes → Seguridad → «AppleScript y comandos de shell desde el teléfono». Es tu zsh en la carpeta de inicio del Mac: los comandos se ejecutan de verdad. Es una función Pro.

Ajustes → «Idioma»: ucraniano, inglés, alemán, francés o español, o el del sistema. Remolo Helper en el Mac ofrece la misma elección en sus ajustes. Todos los idiomas son gratis.

VoiceOver lee en voz alta botones, modos y ajustes. La mayoría de las pantallas —ajustes, la Guía, listas— se adaptan al texto grande; la pantalla de control mantiene tamaños fijos para que las zonas táctiles no se desplacen. Remolo respeta «Reducir movimiento».

Agita el teléfono (se desactiva en Ajustes → «Soporte») o abre el menú «•••» → «¿Algo va mal?». Describe lo que ha pasado y envíalo. La respuesta y el estado (recibido, confirmado, corregido en la versión, no es un error) aparecerán en Ajustes → «Mis informes».

Un identificador de instalación aleatorio, tu texto, el idioma y datos técnicos, sin nombres ni contenido. El correo y la captura de pantalla, solo si los añades. Los informes solo los lee el desarrollador, KIRIL TREITIAK; no se venden ni se ceden a nadie.

180 días. El botón «Eliminar todos mis informes» de «Mis informes» los borra del servidor al instante.

Por cada error que confirmemos y reproduzcamos, un código de un mes de Remolo Pro, hasta 6 códigos al año. El tercer error confirmado: un año de Remolo Pro y el estatus Remolo Insider. Tu nombre en los agradecimientos del sitio, solo si lo escribes tú, y puedes quitarlo cuando quieras. La recompensa nunca depende de valoraciones o reseñas en el App Store.

Solo con tu consentimiento. En el iPhone: Ajustes → «Avanzado» → «Informes de fallos»: «Preguntar» (por defecto), «Siempre» o «Nunca». En el Mac están desactivados hasta que actives «Enviar informes de fallos» en los ajustes de Remolo Helper. El informe solo contiene datos técnicos: versión, modelo y traza del fallo. Sin pantalla, texto ni archivos. Se guardan 90 días.

Ajustes de Remolo → «Apariencia»: tema «Sistema», «Claro» u «Oscuro», gratis; siete iconos de la app, en Pro. En el Mac, el tema está en Remolo Helper → General → «Tema».

Sí, es la misma app y la misma compra: trackpad grande, cuadrícula de botones más ancha, pantalla del Mac y cualquier orientación.

En el Mac: icono de Remolo → engranaje → «Dispositivos» → «Olvidar». En el iPhone: Ajustes → «Olvidar este Mac».

Sí, con la suscripción anual: los primeros 7 días son gratis a través del App Store. Si cancelas al menos 24 horas antes de que acabe la semana, no se cobrará nada. La suscripción mensual no tiene periodo de prueba.

Ajustes de Remolo → Remolo Pro, o Ajustes del iPhone → tu nombre → Suscripciones → Remolo.

Toca cualquier función Pro y pulsa «Restaurar compras».