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Einrichtung – und was tun, wenn etwas nicht stimmt

Verbindung

Das Handy sieht den Mac nicht

Prüfe drei Dinge: Remolo Helper läuft (Symbol in der Menüleiste), auf dem iPhone ist Einstellungen → Remolo → „Lokales Netzwerk“ aktiviert, und Handy und Mac sind in der Nähe. Ein gemeinsames WLAN ist am besten, aber nicht nötig: siehe nächste Frage.

Kein gemeinsames WLAN

In Hotels oder auf Konferenzen isolieren Netzwerke die Geräte oft. Remolo verbindet sich direkt, ohne Router, wenn WLAN und Bluetooth auf iPhone und Mac aktiviert sind. Dafür musst du nicht im selben Netzwerk sein.

Wo finde ich den Verbindungscode?

Wenn das Telefon nach einem Code fragt, erscheint auf dem Mac von selbst ein kleines Fenster mit sechs Ziffern oder einem QR-Code. Der Code steht auch im Menü des Remolo-Icons in der Menüleiste (Button „+“). Du brauchst ihn nur einmal pro Telefon.

Mein Mac ist nicht in der Nähe. Wie füge ich ihn hinzu?

Am Mac (vorab oder durch jemanden vor Ort): Menü von Remolo Helper → „iPhone nicht in der Nähe“. Der Mac erstellt einen Einmal-Link, den du kopieren, senden oder als QR-Code anzeigen kannst. Öffne ihn auf dem iPhone: Das Telefon zeigt den Namen des Mac und verbindet nichts, bis du auf „Verbinden“ tippst. Der Link funktioniert einmal und wird danach gelöscht, und auf dem Mac wird der Fernzugriff eingeschaltet. Einen Mac so hinzuzufügen ist kostenlos; ihn danach weiterhin aus der Ferne zu steuern – mit Remolo Pro.

Ich habe mehrere Macs

Füge jeden hinzu – per Code oder Link. Die Liste öffnest du mit einem Tippen auf den Mac-Namen oben im Menü „•••“ oder unter Einstellungen → „Meine Macs“; umschalten geht mit einem Tippen. Remolo erkennt jeden Mac an seinem eigenen Schlüssel, nicht am Netzwerk oder an der IP-Adresse, daher ist es zu Hause und im Büro derselbe Eintrag. Mehrere Macs – kostenlos.

Wie schalte ich die Steuerung kurz aus?

Der Pause-Button im Menü von Remolo Helper. Während der Pause steuert das Telefon den Mac nicht und sieht seinen Bildschirm nicht, und in Remolo auf dem iPhone steht „Mac pausiert: Steuerung und Bildschirm aus“. Ein erneuter Klick stellt alles wieder her.

Die Verbindung bricht manchmal ab

Remolo verbindet sich von selbst neu – in ein, zwei Sekunden. War der Mac im Ruhezustand, stellt der Helper die Verbindung nach dem Aufwachen wieder her. Häufige Abbrüche bedeuten meist ein schwaches Signal.

Firewall auf dem Mac

Systemeinstellungen → Netzwerk → Firewall → Optionen: Erlaube eingehende Verbindungen für Remolo Helper.

Von überall

Wie aktiviere ich den Zugriff über das Internet?

Klicke auf dem Mac auf 🌐 im Menü von Remolo Helper oder öffne Einstellungen → Sicherheit → „Diesen Mac von überall steuern“. Verbinde das Telefon einmal – zu Hause per Code oder per Einmal-Link. Danach findet es den Mac aus jedem Netzwerk. Das ist eine Pro-Funktion.

Wie wählt Remolo den Weg?

Von selbst: Im Modus „Auto“ zu Hause direkt, unterwegs über das Internet. Unter Einstellungen → „Verbindung“ kannst du „Zuhause“ oder „Internet“ festlegen. Um zu sehen, wie die Verbindung läuft – WLAN, direkt in der Nähe oder 🌐 – und wie hoch die Latenz ist, aktiviere Einstellungen → „Oberfläche“ → „Netzwerkstatus“. Standardmäßig ist die Anzeige aus.

Der Mac geht in den Ruhezustand, wenn ich nicht da bin

Aktiviere auf dem Mac „Mac immer verbindungsbereit“: Dann schläft er nicht von selbst ein und startet Remolo bei der Anmeldung. Ein zugeklappter Laptop oder ein leerer Akku schickt den Mac trotzdem in den Ruhezustand.

Schwaches Internet – das Bild ist unscharf

Über das Internet ist der Mac-Bildschirm kleiner und hat weniger Bilder pro Sekunde, und die Qualität passt sich der Verbindung an. Wenn du den Zeiger nicht bewegst, kommt ein scharfes Bild. Die Lupe vergrößert den Bereich um den Zeiger bis zu 5×.

Ist es über das Internet sicher?

Ja. Die Daten werden auf deinen Geräten verschlüsselt, das Remolo-Relay sieht nur Chiffretext und speichert nichts. Verbinden können sich nur Handys, denen du Zugang gibst: mit dem Code vom Bildschirm des Mac, einem Einmal-Link aus seinem Menü oder einem Gast-Link. Wenn dein Router es zulässt, läuft die Verbindung direkt.

Wie bekomme ich eine Datei vom Mac aufs Handy?

Menü „•••“ → „Dateien & Zwischenablage“ (Pro): Schreibtisch, Dokumente, Downloads und Home-Ordner des Mac. Tippst du auf eine Datei, öffnet sie sich auf dem iPhone, und von dort kannst du sie in Dateien oder Fotos sichern. Im Bereich „iPhone zum Mac“ schicken die Buttons „Fotos & Videos“ und „Dateien“ sie vom Telefon in den Downloads-Ordner des Mac. Zu Hause und über das Internet.

Wie funktioniert die gemeinsame Zwischenablage?

Was auf dem Mac kopiert wurde, wartet im Menü „•••“: ein Tipp, und es ist in der Zwischenablage des iPhone. Damit Text vom Mac sofort aufs iPhone kommt, aktiviere „Automatisch vom Mac kopieren“ unter „Dateien & Zwischenablage“ – standardmäßig ist das aus. Vom iPhone auf den Mac: mit dem Einfügen-Button, dann ⌘V auf dem Mac. Was Passwortmanager als verborgen markieren, verlässt den Mac nie. Das ist eine Pro-Funktion.

Wie sehe ich, ob der Mac erreichbar ist?

Füge das Widget „Mac-Status“ zum Home- oder Sperrbildschirm hinzu (Pro): ob der Mac erreichbar ist, Akkustand, Sperre und ob er für Verbindungen von außen bereit ist. Mit eingeschaltetem Fernzugriff weiß das Widget das auch, wenn Remolo geschlossen ist.

Gastzugang

Wie gebe ich einer anderen Person Zugriff auf meinen Mac?

Menü von Remolo Helper → „Gastzugang“. Wähle die Dauer – eine Stunde, einen Tag oder 7 Tage ab Erstellung des Links – und was erlaubt ist: Trackpad und Tastatur, Folien, Medien (alles eingeschaltet) und Mac-Bildschirm (aus, bis du ihn einschaltest). Der Mac gibt einen Einmal-Link, den der Gast auf dem eigenen iPhone öffnet. Remolo Pro brauchst nur du, der Gast nicht.

Was kann ein Gast nicht?

Dateien, Zwischenablage, Terminal, Buttons mit Aktionen und Skripten, Ruhezustand und Sperren des Mac, Beenden von Apps und deine Button-Profile – nie. Der Mac schickt einem Gast weder seinen eigenen Relay-Raum noch getippten Text, Zwischenablage oder Akkustand. Die Regeln prüft der Mac selbst und trennt einen Gast mit abgelaufenem Zugang innerhalb von 15 Sekunden.

Wie entziehe ich den Zugang?

Im Menü von Remolo Helper, im Bereich Gastzugang: „Zugang beenden“ – jederzeit, auch vor Ablauf der Frist. Einen noch nicht benutzten Link kannst du dort ebenfalls widerrufen.

Wie sicher ist ein Gast-Link?

Er ist einmalig, enthält ein 256-Bit-Geheimnis, das schon beim ersten Fehlversuch verfällt, und gilt höchstens einen Tag (und nie länger als der Zugang selbst). Der Gast landet in einem separaten temporären Raum des Relays, nicht im eigenen Raum des Mac, und der Mac-Schlüssel im Link garantiert, dass das Telefon nur mit diesem Mac spricht. Das Geheimnis steht nach dem „#“, daher erhält der Server es nicht. Öffne Links nur von Menschen, denen du vertraust.

Trackpad und Mac-Bildschirm

Der Cursor bewegt sich nicht

Fast immer fehlt die Berechtigung „Bedienungshilfen“. Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Bedienungshilfen → Remolo Helper einschalten. Ist er schon eingeschaltet, schalte ihn aus und wieder ein.

Wie sehe ich den Mac-Bildschirm auf dem Handy?

Im Modus „Trackpad“: Menü „•••“ → „Mac-Bildschirm“ (Pro). Beim ersten Mal bittet der Mac um Erlaubnis: Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Bildschirm- & Systemaudioaufnahme → Remolo Helper aktivieren. Der Bildschirm setzt sich aus Punkten über dem Trackpad zusammen, die Lupe vergrößert von 1× bis 5× um den Zeiger, und bei mehreren Monitoren gibt es einen Umschalter unter dem Bild. Das Bild geht nur an dein Handy und ist verschlüsselt.

Wie richte ich eigene Gesten ein?

Einstellungen → Trackpad → „Gesten“ (Pro). „Wie auf dem Mac“ übernimmt die Gesten aus den Mac-Einstellungen. „Eigene“ – 11 Gesten mit drei und vier Fingern, darunter Tippen mit drei Fingern, und jeder kannst du eine Mac-Aktion, ein Tastenkürzel oder eine App zuweisen.

Zoom funktioniert in einer App nicht

Manche Apps verstehen die Pinch-Geste nicht. Schalte auf dem Mac ein: Helper-Einstellungen → Sicherheit → „Zoom per Pinch über ⌘+ / ⌘−“.

Scrollen geht in die falsche Richtung

Remolo übernimmt die Scrollrichtung aus den Einstellungen deines Mac: Ändere sie dort, und Remolo zieht mit. Nur für Remolo: Einstellungen → Trackpad → „Gesten“ → „Eigene“ → „Natürliches Scrollen“ (Pro).

Wie aktiviere ich das Querformat?

Dreh einfach das Handy – Trackpad, Buttons und Fernbedienung ordnen sich neu an. Auf dem iPhone ist das eine Pro-Funktion, auf dem iPad gratis.

Folien, Vorhang und Kino

Wie zeige ich den Vorhang statt der Folie?

Halte einen Finger auf dem Folienbereich oder tippe auf ☾. Der Mac zeigt einen Vorhang über den ganzen Bildschirm, Esc auf dem Mac entfernt ihn. Welchen, wählst du auf dem Mac: Remolo Helper → Einstellungen → Allgemein → „Vorhang“: schwarzer Bildschirm, eigenes Bild oder Video (Bild und Video in Pro).

Die Lautstärketasten blättern keine Folien

Sie funktionieren im Taschenmodus (Pro) – das Telefon-Icon mit Schloss im Modus „Folien“. So ändern die Tasten nicht versehentlich die Lautstärke.

Keine Sprechernotizen

Notizen werden nur aus Keynote und PowerPoint gelesen (Pro). Beim ersten Mal fragt der Mac, ob Remolo Helper die App steuern darf – klicke auf „Erlauben“.

Ich sehe nicht, was läuft

Remolo zeigt, was macOS als „Aktuelle Wiedergabe“ betrachtet. Starte die Wiedergabe mindestens einmal – dann erscheinen Titel und Cover.

Apple Watch

Wie starte ich auf der Watch?

Installiere Remolo auf der Uhr über die Watch-App auf dem iPhone und öffne es. Wähle Stoppuhr oder Countdown (Minuten mit der Digital Crown) und tippe auf ▶. Die Uhr arbeitet über das iPhone, halte das Telefon also in der Nähe. Das ist eine Pro-Funktion.

Wie blättere ich Folien mit der Watch?

Der breite Button › – weiter, ‹ – zurück, oder dreh die Digital Crown. Tippen auf die Zeit – Pause, ☾ – Vorhang auf dem Mac.

Wie warnt die Watch vor der Zeit?

Wenn noch zwei Minuten bleiben, wird die Zeit rot und die Uhr vibriert. Am Ende erscheint „Zeit!“, und sie vibriert noch einmal.

Die Uhr meldet „Mac nicht gefunden“

Prüfe, ob Remolo Helper auf dem Mac läuft und das iPhone in der Nähe ist und den Mac sieht.

Widgets, Siri und Sperrbildschirm

Wie füge ich ein Widget hinzu?

Halte den Finger auf dem Home-Bildschirm → „Bearbeiten“ → „Widget hinzufügen“ → Remolo. „Remolo-Buttons“ zeigt bis zu 8 Buttons des aktuellen Profils, „Läuft auf dem Mac“ Cover und Pause, „Mac-Status“ Verbindung, Akkustand und Sperre. Tippen führt die Aktion auf dem Mac aus. Das ist eine Pro-Funktion.

Wie lege ich Remolo auf die Aktionstaste oder ins Kontrollzentrum?

Aktionstaste: iPhone-Einstellungen → Aktionstaste → „Steuerelemente“ → Remolo. Kontrollzentrum: öffnen → „+“ → „Steuerelement hinzufügen“ → Remolo. Verfügbar sind „Pause auf dem Mac“, „Nächste Folie“ und „Remolo-Button“, bei dem du einen beliebigen eigenen Button wählst. Das ist eine Pro-Funktion.

Was sage ich zu Siri?

Siri-Befehle gibt es nur auf Englisch: „Pause Remolo“, „Next slide in Remolo“, „Previous slide in Remolo“, „Lock my computer with Remolo“, „Press [Button-Name] in Remolo“. Das ist eine Pro-Funktion.

Kann ich Remolo in Kurzbefehlen nutzen?

Ja (Pro): „Pause“, „Medien“, „Folien“, „Computer steuern“ (sperren, Ruhezustand, Display aus, Bildschirmfoto) und „Remolo-Button drücken“. Du kannst sie in Automationen verwenden. Ist der Mac nicht verbunden, verbindet sich die Aktion von selbst mit dem zuletzt genutzten Mac.

Timer auf dem Sperrbildschirm

Starte den Timer im Modus „Folien“ – auf dem Sperrbildschirm und in der Dynamic Island erscheinen Zeit, Foliennummer und die Buttons ← →. Das ist eine Pro-Funktion.

Terminal, Sprachen und Bedienungshilfen

Wie aktiviere ich den Modus „Terminal“?

Er ist ausgeschaltet, bis du ihn auf beiden Seiten einschaltest. Auf dem iPhone: Einstellungen → „Erweitert“ → „Terminal-Modus“. Auf dem Mac: Remolo Helper → Einstellungen → Sicherheit → „AppleScript und Shell-Befehle vom Telefon“. Das ist deine zsh im Home-Ordner des Mac – die Befehle werden wirklich ausgeführt. Das ist eine Pro-Funktion.

Wie ändere ich die Sprache?

Einstellungen → „Sprache“: Ukrainisch, Englisch, Deutsch, Französisch oder Spanisch – oder wie im System. Remolo Helper auf dem Mac bietet dieselbe Auswahl in seinen Einstellungen. Alle Sprachen sind kostenlos.

Funktioniert es mit VoiceOver und großer Schrift?

VoiceOver liest Buttons, Modi und Einstellungen vor. Die meisten Bildschirme – Einstellungen, Anleitung, Listen – passen sich größerem Text an; der Steuerbildschirm behält feste Größen, damit die Touch-Bereiche nicht verrutschen. Remolo berücksichtigt „Bewegung reduzieren“.

„Stimmt was nicht?“ und Absturzberichte

Wie melde ich einen Fehler?

Schüttle das Handy (abschaltbar unter Einstellungen → „Support“) oder öffne das Menü „•••“ → „Stimmt was nicht?“. Beschreib, was passiert ist, und sende es ab. Antwort und Status (erhalten, bestätigt, behoben in Version, kein Fehler) erscheinen unter Einstellungen → „Meine Meldungen“.

Was wird mit einer Meldung gesendet?

Eine zufällige Installations-ID, dein Text, die Sprache und technische Daten – ohne Namen und Inhalte. E-Mail und Bildschirmfoto nur, wenn du sie hinzufügst. Meldungen liest nur der Entwickler, KIRIL TREITIAK; sie werden weder verkauft noch an andere weitergegeben.

Wie lange werden Meldungen gespeichert?

180 Tage. Der Button „Alle meine Meldungen löschen“ in „Meine Meldungen“ löscht sie sofort vom Server.

Welche Belohnung gibt es für einen Fehler?

Für jeden Fehler, den wir bestätigt und nachgestellt haben – ein Code für einen Monat Remolo Pro, bis zu 6 Codes pro Jahr. Der dritte bestätigte Fehler – ein Jahr Remolo Pro und der Status Remolo Insider. Dein Name in der Dankesliste auf der Website – nur, wenn du ihn selbst einträgst, und du kannst ihn jederzeit entfernen. Die Belohnung hängt nie von Bewertungen oder Rezensionen im App Store ab.

Absturzberichte

Nur mit deiner Zustimmung. Auf dem iPhone: Einstellungen → „Erweitert“ → „Absturzberichte“: „Fragen“ (Standard), „Immer“ oder „Nie“. Auf dem Mac sind die Berichte aus, bis du „Absturzberichte senden“ in den Einstellungen von Remolo Helper einschaltest. Ein Bericht enthält nur technische Daten: Version, Modell, Absturz-Trace. Keine Bildschirminhalte, keine Texte, keine Dateien. Gespeichert werden sie 90 Tage.

Aussehen, iPad und Käufe

Wie aktiviere ich das helle Design oder ändere das App-Symbol?

Remolo-Einstellungen → „Aussehen“: Design „System“, „Hell“ oder „Dunkel“ – kostenlos; sieben App-Icons – in Pro. Auf dem Mac findest du das Design in Remolo Helper → Allgemein → „Design“.

Funktioniert es auf dem iPad?

Ja, es ist dieselbe App und derselbe Kauf: ein großes Trackpad, ein breiteres Button-Raster, der Mac-Bildschirm und jede Ausrichtung.

Wie ignoriere ich ein Gerät?

Auf dem Mac: Remolo-Icon → Zahnrad → „Geräte“ → „Vergessen“. Auf dem iPhone: Einstellungen → „Diesen Mac vergessen“.

Gibt es einen Testzeitraum?

Ja, beim Jahresabo: Die ersten 7 Tage sind über den App Store gratis. Kündigst du mindestens 24 Stunden vor Ende der Woche, wird nichts abgebucht. Das Monatsabo hat keinen Testzeitraum.

Wie kündige ich das Abo?

Remolo-Einstellungen → Remolo Pro oder iPhone-Einstellungen → dein Name → Abonnements → Remolo.

Pro ist nach dem Wechsel auf ein neues Telefon weg

Tippe auf eine beliebige Pro-Funktion und dann auf „Käufe wiederherstellen“.

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